我家是2013年3月在巴州恒瑞汽車購買的長城風俊5皮卡車，車輛買回來8000公里時儀表盤上的ABS故障燈就開始亮了，ABS不工作了，去找售后，說是線斷了要接線，收了30元錢，接好后，還未到家故障燈有亮了，因為路遠就為返回修理，后家人幾次保養(yǎng)問題都未解決，2014年6月去保養(yǎng)時，強烈要求維修，期間他們還要求收各種檢查費用，均被我拒絕，最終確診左前輪輪速傳感器損壞，質(zhì)保期內(nèi)免費更換，但由于庫房無貨需等待，8月5日貨到了更換結束后，問題解決，但是由于更換配件不完整不給三包，自費修理，不然就裝舊配件，有一個部位斷了，當場撥打長城售后電話說要解決，一天都杳無音訊，，車輛并未維修過，只在4S保養(yǎng)，東西缺少，我如何確定，明顯的推卸責任，只為自己的利益。個人實在無法與商家斗爭，需求幫助，為廣大的消費者負責。