| 投訴主題：寶馬400客服欺騙客戶 始終不給解決問題 | |
| 投訴目標：寶馬 | 投 訴 人：楊先生 |
| 投訴時間：2014-09-02 | 投訴地區：上海市 |
8月20日在寶馬中國旗下的經銷商店內購買一臺寶馬525風尚新車，但是拿到手發現車子雨刮是壞的，車門的門框裝飾烤漆板是花面的，駕駛員前擋玻璃有一條從里往外的裂縫，互聯駕駛的功能沒有。所以給我們的更本不是新車，我們要求更換一臺新車給我們，多次和經銷商店溝通都不給解決，所以只能撥打4008006666寶馬中國投訴電話，連續撥打了3天，400每次都答應一個工作日給我們滿意回復和解決，至今仍未接到400回電，所以現在投訴中國寶馬4008006666欺騙客戶，拖延時間，請315協助我們盡快更換新車，謝謝
京公網安備11010502034432號