投訴主題:上海大眾途觀共振問題 | |
投訴目標(biāo):上海大眾 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-10-20 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
您好: 我是今年5月28日在江蘇常州購買的途觀1.8T頂配車,提車后就出現(xiàn)3檔40公里時速的共振問題,到目前情況越來越嚴(yán)重,共振的震動越來越大,有時2檔30公里也出現(xiàn)共振了。 第一次是6月底給大眾公司400去電話,大眾讓當(dāng)?shù)?S店測數(shù)據(jù),后來就沒有音信; 半月前又給大眾去電話,大眾依然讓我去4S點(diǎn)測數(shù)據(jù),我一直在4S點(diǎn)等待結(jié)果,當(dāng)天下午大眾給當(dāng)?shù)?S店回郵件,稱沒有故障,不予修理。 這種共振問題是顯而易見的,大眾怎么能視而不見。 對于這樣的推諉現(xiàn)象,我作為一個個體消費(fèi)者,我沒有什么好的方法去解決,所以尋求你們的幫助。 盼回復(fù),謝謝!