于上海大眾4S店購買原廠導(dǎo)航，使用不足20天，就出現(xiàn)故障，沒信號(hào)或者定位偏離，去4S店，銷售說是天氣問題（當(dāng)時(shí)是陰雨天氣），導(dǎo)致故障，機(jī)器檢測(cè)沒問題，只是把內(nèi)置的導(dǎo)航的天線移出。當(dāng)天晚上導(dǎo)航一直沒信號(hào)，突然有信號(hào)，卻嚴(yán)重偏離我所在的地區(qū)。第二天，導(dǎo)航完全沒信號(hào)，立馬開車去4S店，售后看到之后，才承認(rèn)我的導(dǎo)航有問題，幫我更換導(dǎo)航天線。之后，又因?yàn)閷?dǎo)航問題，去了4S店幾次，一次換導(dǎo)航主機(jī)，一次換導(dǎo)航內(nèi)置的電線，一次刷新地圖卡。可是，到目前為止，導(dǎo)航還是故障頻出。上海大眾一次次損耗我的耐心與耐性。4S店服務(wù)的態(tài)度是好，可是產(chǎn)品不行。我以多次維修無果，要求退貨，4S店含糊其辭，每次叫我先用一段時(shí)候，有問題再把車開回4S店。我覺得他們是在拖延時(shí)間，想把保修期給拖過去。到目前為止，除了他們眼見的那次故障之外，他們一直稱導(dǎo)航檢測(cè)沒問題，路試也沒問題，一直給我拖。希望上海大眾給我一個(gè)合理解決的方案。