投訴主題:東風(fēng)標(biāo)致307 2.0自動(dòng)波箱(AL4)缺陷 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)標(biāo)致 | 投 訴 人:孫先生 |
投訴時(shí)間:2014-11-28 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
東風(fēng)標(biāo)致307 2.0自動(dòng)型購(gòu)于2009年2月,至今行程11.6萬(wàn)公里,變速箱故障表現(xiàn)為:換擋時(shí)車(chē)輛頓挫嚴(yán)重,起步時(shí)車(chē)輛短暫失去動(dòng)力,剎車(chē)停止后猛地竄出,故障現(xiàn)象頻出,且越來(lái)越嚴(yán)重,在最近一次正常行駛時(shí)加速踏板突然失去作用,表現(xiàn)為:踩加速踏板,轉(zhuǎn)速/速度維持不變,儀表盤(pán)三角報(bào)警燈亮起,至今不滅,送東標(biāo)4S店檢查為變速箱故障,需拆下送修,費(fèi)用自理,預(yù)計(jì)上萬(wàn)。經(jīng)查閱,此型變速箱(AL4)由于設(shè)計(jì)缺陷在相關(guān)裝備此變速箱車(chē)型上故障表現(xiàn)類(lèi)似,其在使用一段時(shí)間后相繼爆發(fā),很明顯,此故障具有普一致性和普遍性,屬于設(shè)計(jì)缺陷,應(yīng)在召回范疇,然而東標(biāo)及4S店以汽車(chē)已過(guò)保修期為由,拒絕提供免費(fèi)維修服務(wù)。