我于2014年12月5日，在上海弘仁比亞迪浦東4S旗艦店（上海市浦東新區(qū)滬南公路3021號）訂購了比亞迪秦旗艦款一輛。當時總價為209800元，車型為2014款旗艦版（頂配），訂金1萬元。 至2015年4月20日，未提到車不說，還接到比亞迪銷售通知：比亞迪廠家停產(chǎn)了2014旗艦版，現(xiàn)在全部改為2015旗艦版（低配，定價209800元）和plus版（頂配，定價219800元），如果要提車的話，到店看下樣車（plus版），總價上浮1萬即可。 詢問如果不接受2015頂配版，仍舊想按照原訂單提2014頂配版要如何？ 回復為：廠家停產(chǎn)，要么就等2015低配版，價格不動，但是配置相比2014頂配要低；要么加錢提2015頂配；或者直接取消訂單。 后致電比亞迪官方客服：4008-303-666，客服小姐告知：比亞迪廠家未停產(chǎn)2014版秦車型，2015版未正式上市，售價未定。上市后廠家會優(yōu)先排產(chǎn)新車型，老車型在有訂單的情況下會安排生產(chǎn)。4s店目前的只有樣車，是無法提車的。當詢問到可否查詢弘仁浦東店是否將客戶訂單發(fā)至廠家，收到無法核實的回復。 后致電弘仁銷售公司：021-54865566，漕寶客服01號宋小姐接線，查詢弘仁浦東店對廠家下訂單的時間和相關訂單資料，收到的回復是核實后24小時內(nèi)有專人聯(lián)系。至今沒有收到任何有效回復。 網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn)，上海眾多比亞迪秦的客戶都收到了相關通知。 個人認為比亞迪公司這種沒有任何前提條件下直接漲價，不按照合同相關約定提供配置車型的行為是嚴重侵害了消費者的利益。比亞迪公司依仗新能源車型上牌的便利，及消費者買車上牌的心理，無理欺客。作為我個人角度，等了4個多月快5個月，不但沒有提到車還要被無端提價，這是極其難以接受的事件。 望有關部門提起重視！合理維護消費者利益！ 以上！謝謝。