投訴主題:上海汽車榮威550提速不起 最高為1800轉(zhuǎn) 時(shí)速為40左右 | |
投訴目標(biāo):上海汽車榮威550 | 投 訴 人:沈先生 |
投訴時(shí)間:2015-05-07 | 投訴地區(qū):廣東省 |
車輛于2012年5月購買于廣州美奐榮威4S店,1個(gè)月后因工作需要,提檔遷入珠海市,在使用約一年后,出現(xiàn)了下列問題。 1,偶爾性出現(xiàn)車輛起動(dòng)后,加油時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速最高為1800轉(zhuǎn),車輛時(shí)速最高則為40左右,行駛時(shí)無論用D檔,S檔,車輛最高時(shí)速和發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速均為上述情況,就算掛N檔和停車P檔,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速最高均為1800轉(zhuǎn),儀表臺(tái)正常顯示,并沒有顯示任何故障圖標(biāo)和異樣。 2,當(dāng)車輛出現(xiàn)上述問題時(shí),將車發(fā)動(dòng)機(jī)熄火,撥出鎖匙,上鎖,等約10分鐘后再解鎖發(fā)動(dòng)車輛,這時(shí)車輛有可能會(huì)恢復(fù)正常,如果還是不能恢復(fù)正常狀態(tài),則需要按上述方法進(jìn)行多次重啟。如果還是不能恢復(fù)正常狀態(tài),拆開電瓶連接線進(jìn)行重接,車輛就可以馬上恢復(fù)正常狀態(tài)。 后來將車送到珠海德和榮威售后進(jìn)行檢測,當(dāng)時(shí)檢測結(jié)果被告知是節(jié)氣門漏氣所致,免費(fèi)更換了節(jié)氣門,正常使用了約半年,同樣的問題又重新出現(xiàn)了。后來到德和榮威售后檢測,更換傳感器,問題依然存現(xiàn),特別現(xiàn)在出現(xiàn)最頻繁,有時(shí)一天會(huì)出現(xiàn)一次,現(xiàn)在即將面臨的問題有, 1,現(xiàn)在珠海的榮威售后己解散了,去找售后只能到別的城市, 2,車輛將會(huì)在本月(即5月)出保了,(質(zhì)保為3年或80000公里)因?yàn)?年了, 3.這個(gè)問題己經(jīng)伴隨將近2年了,依然得不到解決。 4.希望上海汽車本著企品的宗旨與良心,幫我解決這個(gè)問題,如果在質(zhì)期限內(nèi)無法徹底解決這個(gè)問題,則要求延長質(zhì)保時(shí)間,直到解決這個(gè)問為止。