投訴主題:北京現代朗動渣質量,一年爆輪胎、兩年剎車總泵漏剎車油 | |
投訴目標:北京現代 | 投 訴 人:陳女士 |
投訴時間:2015-06-30 | 投訴地區:山東省 |
本人于2012年10月購買北京現代朗動,2013年右前輪胎莫名其妙有裂紋,自己去輪胎廠自費補胎;2014年左前車輪突然爆胎,導致輕微交通事故,仍然自費換胎;2015年發現剎車總泵有輕微漏油現象,保修期間進行保養時告知相關情況,4S店卻未檢查出問題,但是過后剎車油一直漏完,導致剎車不靈,去4S店索賠,相關人員表示此車的剎車方面已過保修期,不予賠付,但是明明是保修時未檢查出問題導致問題明明存在卻拖后顯露,4S店卻推卸責任。撥打北京現代的客服電話4008001100,詳細告知前因后果,客服堅持說已經過了保修期,無論有任何原因,都不給予賠付,絲毫不考慮是因為4S店拖延時間不給保修,廠家與4S店串通一氣,令人憤怒。前幾次沒有出太大問題,不愿意麻煩,都是自費,這一次連剎車都出問題了,隱患如此之大,想想都后怕,一年爆輪胎、兩年剎車總泵漏剎車油,現代車的質量差到這種程度還想推卸責任,我必須堅決維護自身利益,希望能給車主一個公道,讓更少的人再受害! 十分感謝!