2015年4月在廣州南菱別克4S店買的2014款君威2.0L，在使用3個月左右時，發現大燈開始出現霧氣和掛水現象，嚴重影響行車安全，與廠家客服溝通后若屬實能夠更換大燈。期間因其他事情耽擱，于9月份開車至南菱別克4S店檢測，要求更換大燈，但是4S推托僅做密封處理說修理好了沒問題，10月4日又繼續出現掛水現象，在10月25日開車至廣州南菱別克4S店，10月29日才出檢查結果，并說充電接頭地方又漏水了，經與4S店與廠家溝通后仍不更換大燈，君威大燈進水已屬產品質量缺陷，廣州南菱別克4S店4S店和廠家在維修不能解決的情況下仍不更換大燈，同時剛好車出險在4S店與保險公司員工溝通要求定損，強調在大燈未處理前不在此4S店維修，在保險定損處理結果未通知我之前，廣州南菱別克4S店未經我允許對車輛進行修復，實屬不誠信和流氓行為，我將視投訴情況，適時聘請律師介入處理，隨時準備訴訟處理。