2015年5月提了一臺東風(fēng)雪鐵龍世嘉1.6手動，在今年一月正常使用中轉(zhuǎn)向組合開關(guān)內(nèi)部斷裂（有圖）！4s店在沒有經(jīng)過任何鑒定情況下說是人為外力弄斷，如果是這樣的話，哪的用多大力量大轉(zhuǎn)向？在協(xié)商下4 s拍照片給到廠家（是不是真的給到不確定），回復(fù)說是自己承擔(dān)一切費用！然后自己和廠家聯(lián)系，客服竟然說無法在像上上一層反饋，只能還是轉(zhuǎn)給4s店處理，這是什么鬼話？雪鐵龍?zhí)�不負�?zé)！如果是自己外力弄斷的話，那么外殼也應(yīng)該有裂痕，為什么是從內(nèi)部斷裂！這個車只行駛6000公里！轉(zhuǎn)向組合開關(guān)是怎么能說斷就斷？希望能給到正確處理！也提醒其他消費者注意