2010年11月購買了別克的英朗XT 1.6L轎車，在2012年9月發現變矩器油封漏油，在陜西寶雞華興通寶4S店檢查，需要更換變矩器油封，當時做了更換。2016年元月更換變速箱油時，發現變矩器油封漏油再次漏油。（在網上搜索，通用別克系列全都會出現此問題，只是時間長短。）但在4S店維修記錄中卻無變矩器油封漏油更換記錄。個人猜測為4S店通用做法。客戶進行自費處理材料費107元，工時費為2880元。強烈要求通用公司召回故障車輛。4S店真心為顧客服務，切實服務客戶。