1.推銷展車，但不根本沒說展車可能存在的問題，現(xiàn)場檢查出有一個(gè)磕碰點(diǎn)，4s店承諾能修的和新車一樣，電瓶存在過期風(fēng)險(xiǎn)，承諾換新電瓶，承諾驗(yàn)車出任何問題就可以退車，結(jié)果驗(yàn)車發(fā)現(xiàn)磕碰修補(bǔ)還是可以看出痕跡，電瓶更換有劃痕，車門側(cè)有劃痕，車內(nèi)飾有很多磨損，申請退車被拒絕。 2.購車時(shí)簽合同不告知我們是什么合同，催促簽字辦貸款，讓交5000定金，但沒有告知定金是否可退，合同內(nèi)容是什么，簽完后不給我們留存合同，我手中只有一張定金收據(jù)。后來退車時(shí)要求再看合同遭到拒絕。