我最近申請了押金退還流程，但過了幾天才審核，然后也沒有任何信息返饋。打400電話客服一直無人接聽，打北京公司前臺電話也同樣情況。 只在2018年5月26日過一次車，無不良記錄，現要求一并退還1500元押金及198元余額。