2018/10/31號購買商品一共三樣東西總價是2764元.儀器是2280元..是微信轉賬.沒有發票也沒有收據.三號發現二次充電后不能使用顯示沒電且發燙.于是聯系賣家客服四號寄回.最初也是說換新的 我明明沒有自己掉過或者打過。然后他一直一定肯定說是機器被我破損摔壞過。本來我機器退回去的時候客服直接說給我換臺新的寄回來的話我也是可以接受.后面他們工作人員一直說沒問題在我不知情的情況下就直接寄回 我真的很生氣當時就拒收了.我要求退款客服就愛回不回說是跟領導說一下.后面我再發信息甚至就直接不回信息.11/19號我想辦法聯系到他們的售后領導.他們現在表示說出售后的產品不給退款.這個產品購買發現問題到寄回一個星期不到.就說不能退款.拖延浪費我二十天的時間.今日12/1號聯系他們領導人對方也不再回復.請保衛我們消費者的權益