投訴主題:豐韻丹資出售假貨
投訴日期:2012-07-12 投訴地區(qū):重慶市 投訴人:沈女士
本人于2012年6月27號網(wǎng)購的豐韻丹資的產(chǎn)品,當(dāng)時問了客服,若是有任何問題是否可以選擇退換貨,客服說是可以,當(dāng)時收到貨后,客服說要等那邊的專家給我打電話詳細(xì)了解以后在教我如何使用,可那邊所謂的專家打來電話是要求在購買1000多元的產(chǎn)品,說是那樣才會有效果。明顯的騙子行為,因為當(dāng)時用的支付寶交易,所以選擇了退貨,商家卻一再拒絕。沒辦法又給那邊所謂的專家打了個電話,她居然說我的產(chǎn)品不是在她們那邊購買的,我說既然不是在你們這邊購買的,那你給我打什么電話,我姓誰名誰都能叫出,還說不是在他們那里購買的。她還說你自己去查快遞單號和我電話的地址,都不是同一個地方的,若不是一伙的,她怎么知道的那么詳細(xì)。我查了一下當(dāng)時的交易的快遞單號是從石家莊那邊發(fā)過來的,可這個電話又是廣東這邊的。做法如此的干凈利落,可見有多少無辜的小妹上當(dāng)受騙。后面我又打了淘寶和支付寶的電話,支付寶這邊說沒辦法處理,因為之前購買的那個網(wǎng)站已經(jīng)找不到了,所以沒辦法聯(lián)系那邊的客服,只能向支付寶這邊了解對方的詳細(xì)信息,可支付寶這邊又說不能透露,只能你們出面或是警方出面才可以,可是前段時間才報了個人口失蹤案,到現(xiàn)在警方那邊也沒見任何動靜,哪怕是詢問電話都未曾見過。所以小女子真的不知道該相信誰了,現(xiàn)在唯一能依靠的就是你們,麻煩你們了
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