品牌：狼爪（Jack Wolfskin輕型耐磨明黃色男士輕型登山鞋）顏色：明黃色 尺碼：41 訂單號：10030801829520 訂單金額：700元 在線支付 快遞公司：郵政特快專遞EMS 快遞單號：1127322361900 快遞狀態：已送達 糟蹋了我700元，銀泰百貨拿自己已經穿過不止一年的舊鞋給我放鞋盒里寄來，鞋側面已經被人穿的褶皺、開膠，鞋底子上沾滿了泥，還有股惡心的臭腳丫子味。給客服打電話還跟我扯什么“鞋子就是有點舊”、“企業信譽”，都***的放屁。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買的價款或者接受服務的費用的一倍。 其中，增加賠償的金額為商品價款或服務費用的一倍，加上因違約返還的原價款，共是兩倍。