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京東買的第三方依波表出現退貨 京東不負責

投訴主題:京東買的第三方依波表出現退貨 京東不負責
投訴目標:京東商城 依波表 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-08-30 投訴地區:北京市
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=95806

2013/7月16號我在京東商城買了個依波手表,買來后第4天發現時間有誤差,日期和日歷都有較大的誤差,7月23提出退貨,京東打電話過來說是正負不超過45秒就算正常,時間和日歷都是正常的,不給退貨,前一個星期我把時間調成北京時間誤差30秒,過了一個星期誤差2-3分鐘,日期和日歷都有誤差,我提出退貨,京東不給退貨,說是已經過了退貨時間,可我當時提出有質量問題,京東說是正常產品,我相信了,可是現在時間誤差太大,我接受不了,要求退貨,京東說是給我聯系商家,商家今天打電話過來,說是機械表有誤差是正常的,沒有誤差就不正常了,說是每天正負2分鐘都屬于正常的,按照商家說20天正負40分鐘都是正常的,哪我買個表還有什么用處呢?日歷和時間說是在凌晨跳都屬于正常,意思說是他們說的都是對的,消費者說的什么都是錯的,態度惡劣,京東屬于第三方,出了問題就推給商家,商家不管,京東也不管,哪要第三方還有什么用呢 難道京東什么也不管嗎?我是相信京東才在上面購物,出了問題就什么都不負責了嗎 這樣的商城太讓人寒心

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