本人擁有百麗公司的VIP卡，在生日當(dāng)天可以享受五折優(yōu)惠，本人于2013.11.03晚上在東莞市常平鎮(zhèn)天虹商城的百麗專柜買了兩雙鞋，價值一千多！其中一雙酒紅色的牛皮靴在本人穿了兩次后，鞋后跟的金屬片整塊掉了，本人回店要求處理，店員說要先送回廠維修，如果維修不了就幫我更換新的，現(xiàn)在店員說，靴子維修不好，送回來百麗店員說有問題，不行，剛開始說叫我再給150元給他們才可以換新鞋，現(xiàn)在又說100元。百麗做為一家大企業(yè)，首先是他們公司鞋子質(zhì)量有問題，為什么要我們消費(fèi)者來承擔(dān)這個風(fēng)險。為什么他們修不好鞋子換要給錢給他們！
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