張萍，女，電話：13055210888，住址：廈門(mén)集美僑英街道東安后垵一里3號(hào)。 我們家于2008年5月1日買(mǎi)了三星彩電LA40M81BX/XTT一臺(tái)。三星產(chǎn)品保修本來(lái)是說(shuō)保修一年，后來(lái)改成三年，三星公司也有留有我爸爸的電話，為什么客戶花了那么多錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品不值得你打個(gè)電話或者信件通知一下。今年年初的時(shí)候開(kāi)機(jī)出機(jī)了點(diǎn)小故障，遙控器按開(kāi)機(jī)沒(méi)辦法馬上開(kāi)機(jī)，會(huì)有滴答滴答幾聲，當(dāng)時(shí)沒(méi)注意，因?yàn)槲覀兗胰吮容^少看這臺(tái)電視。二月份時(shí)我去找發(fā)票與保修卡，發(fā)現(xiàn)保修只有一年，也就沒(méi)有聯(lián)系保修的人員，到現(xiàn)在這個(gè)聲音越來(lái)越多次，差不多一分鐘左右才開(kāi)機(jī)，我前幾天去聯(lián)系產(chǎn)家的人過(guò)來(lái)修理。維修站的工作人員說(shuō)過(guò)了三年的保修期，要自己付錢(qián)，也沒(méi)有過(guò)來(lái)檢測(cè)，就說(shuō)是電路板壞了修理一下差不多300-400之間。若是之前在保修期內(nèi)是不用的錢(qián)。為什么三星公司廷長(zhǎng)了保修期沒(méi)有通知客戶。所以我們的電視在保修期內(nèi)就出故障，我的情況跟貴網(wǎng)站2009年9月12日趙先生投訴《三星液晶電視電路板存在先天性缺陷》的情況如出一轍。 也要三星給我們免費(fèi)維修。