09年9月才買的LC32ES型號(hào)的彩電，現(xiàn)在已壞了，有聲無像。維修人員說一個(gè)變壓器壞了。要收維修費(fèi)180元，零件費(fèi)另收。這電視機(jī)買時(shí)說的保修期三年，這還不到三年，兩年半，就壞了；而且說這次修了后只保三個(gè)月。那么跟著來的我就不知道是不是還不如不修呀？這叫什么保修期呀？電視機(jī)質(zhì)量就這樣呀？過去一臺(tái)電視機(jī)至少看十年，還不壞。如今這是怎么了？我就不說給我換貨了，起碼象這種情況，廠家應(yīng)該給我免費(fèi)維修吧。 3月9號(hào)已電話4008800016申請(qǐng)維修，當(dāng)天維修人員來到家中，說零件要等深圳發(fā)貨。可前天（3月13號(hào)）我打電話給維修人員，才被告知，要把那塊板子送到外地（說是荊門）去修。直到昨天上午才把那塊板子拆走，說還要等5天左右才有消息。這種服務(wù)我很難說滿意。9號(hào)到13號(hào)你才又變化，而且是我打電話過去，才被告知改變了計(jì)劃，這是什么服務(wù)呀？而且再過5天左右才有消息，我不知道什么時(shí)候才能看到電視，我不知道這315每年都在搞，這產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量怎么越來越差呢？ 我希望消費(fèi)者的利益真的能如希望的那樣得到實(shí)實(shí)在在地保護(hù)！ 投訴信可能已到了廠方,有電話過來,說可以給我免費(fèi)維修.謝謝了.我就退一步,我就不要求更換了.但是,我要求這次維修完成后,廠方能給我一個(gè)承諾,就是這臺(tái)電視機(jī)的保修期應(yīng)該從這次維修完成時(shí)起計(jì)算.因?yàn)檫@臺(tái)電視機(jī)這么差的質(zhì)量,不知哪會(huì)又有哪個(gè)部位出了問題,我會(huì)損失得更多.誠懇地希望廠方能改善產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量.