我在09年8月1日購買松下E13KC1N變頻空調，首先出現漏水問題，主要是托水盤與空調底座接觸處沒有子口，并且膠墊太薄、易老化做成漏水，最后自己出水龍頭膠帶由他們派來的師傅維修。后來風口電動機因噪音問題由廣州松下空調有限公司售后換掉。2011年8月在35度的高溫天氣，設置26度室溫，當溫度降至26度左右，發現風口風量基本沒有變化，風量不會變小，這可是一臺4千多元的變頻空調呀？定頻空調也可以有幾檔的風量變化！于是打電話要求商家、廠家維修，可是在大問題的情況下，首先商家推給廠家，廠家推給商家，廠家售后上來看后說待訂到風口變頻電路板后再維修，可一個月后還沒有過來，經查詢廠家，廣州松下空調有限公司售后又說應由商家負責，還說松下E13KC1N變頻空調風口風量基本沒有變化是正常的，還要我給出以前上門維修師傅的電話，天呀！如此的管理，連上門維修的記錄也沒有。結果由2011年8月至2012年3月15日，空調風口風量基本沒有變化的問題仍然沒有解決，嚴重懷疑這臺是假變頻空調還是真變頻空調？要求廠家對此事解釋并在3年質保期到來前維修好空調。