我家中安裝分體掛壁式室內機，型號KFR-35GW/E（3551）M2-N4, 購買日期2007年7月。 7月26日，我打了格力售后電話 4008365315報修,維修師傅7月27日來看了一下說是主板壞了要從廣州訂主板過來. 星期一(7月30號)格力的維修人員來維修兩次都沒有修好,說是主板型號不對,要回去更換(格力的維修人員水平不敢恭維,主板的型號竟然搞錯),下午的時候武漢格力打來電話說主板要找一找,答應第二天(7月31日)來維修,可是7月31日我在家等了一天也沒有來,也沒有一個電話來答復我. 8月1日我上午打了武漢格力維修電話,他們才回答我說主板要從廣州找,而且還不知道要多少天.我下午的時候又打了廣州總部電話 0756-8614883的售后服務,讓他們給我個明確答復,但是日前為止一直沒有. 現在我家的空調被維修人員拆得亂七八糟,武漢天氣還這么熱，問題一點沒解決，電話費用了不少,實在是對格力售后服務失望.