我在陜西三原馬額鎮(zhèn)買(mǎi)的格力空調(diào)，賣(mài)家沒(méi)有給發(fā)票，只開(kāi)了一張收據(jù)，自己抽走免費(fèi)安裝卡，我在銅川找格力專賣(mài)店的售后人員安裝，交了260塊錢(qián)，安裝好后，試機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)子里面沒(méi)有冷媒，找到賣(mài)家，開(kāi)始賣(mài)家不愿意維修，再我的再三要求下，最后讓我們開(kāi)車把他接到銅川，把外掛機(jī)拆下后又把賣(mài)家送回三原馬額，來(lái)回費(fèi)用150。過(guò)了一個(gè)禮拜，又讓我接送他來(lái)給我安裝空調(diào)，安好后，給我開(kāi)始加冷媒，說(shuō)沒(méi)加滿，收了我200塊錢(qián)，說(shuō)過(guò)段時(shí)間自己上來(lái)給我在加，過(guò)了一個(gè)禮拜又打電話讓我們?nèi)ソ铀�，我�?wèn)格力不是自己上門(mén)服務(wù)的嗎？怎么回回還要讓我們?nèi)ソ铀停抠u(mài)家以自己電話來(lái)二線，把電話掛了，再?zèng)]打進(jìn)來(lái)。于是我給4008365315格力售后打電話，說(shuō)盡快處理，一直也沒(méi)來(lái)處理，西安格力考核點(diǎn)給我打電話問(wèn)詳細(xì)情況，我把事情說(shuō)了以后，他們說(shuō)盡快處理，過(guò)了一個(gè)月了，也沒(méi)有人來(lái)給我維修，每次打電話問(wèn)都是盡快給我處理，到現(xiàn)在了 ，來(lái)來(lái)回回也2個(gè)月了，都沒(méi)有見(jiàn)來(lái)給處理的。 我現(xiàn)在希望格力公司盡快可以找人來(lái)給我把空調(diào)維修好，并且給我一個(gè)合理的解釋。還有我要求賣(mài)家把免費(fèi)安裝卡退還給我，或是把我的安裝費(fèi)退給我。以及接送賣(mài)家兩次的費(fèi)用，還有收我冷媒的200元全部退還給我。本來(lái)我不想 讓他退錢(qián)，關(guān)鍵賣(mài)家態(tài)度太惡劣了。我希望315能盡快處理。