本人于2011年7月份購(gòu)買(mǎi)在廊坊市華龍電器永華店同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)一模一樣的變頻空調(diào)掛機(jī)，當(dāng)時(shí)安裝完畢后試機(jī)時(shí)侯其中一臺(tái)有噪音，我問(wèn)工作人員制冷沒(méi)有問(wèn)題這個(gè)您聯(lián)系售后，我們只管安裝，當(dāng)時(shí)我說(shuō)好的，我就打了售后電話(huà)，后來(lái)售后人員等了一天到下午很晚才來(lái)，打開(kāi)聽(tīng)到了噪音，說(shuō)變頻的空調(diào)都這樣，在制冷的時(shí)候頻率增加就會(huì)有噪音，我說(shuō)那臺(tái)怎么沒(méi)有呢，他說(shuō)，用用就好了，制冷沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)問(wèn)題，簡(jiǎn)直就是欺詐、敷衍、騙子！當(dāng)時(shí)家里是新房子，剛剛裝修完畢怕有甲醛沒(méi)有搬家，到年底搬的家一直沒(méi)有用，直到今年夏天開(kāi)始使用，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重，開(kāi)始我想是不是工作人員說(shuō)的有道理，我就使用了半個(gè)多月，噪音不但沒(méi)有小而且越來(lái)越大，而且是變著聲音的響！每天開(kāi)空調(diào)根本不能睡覺(jué)，現(xiàn)在有點(diǎn)抑郁癥了都，躺下滿(mǎn)腦子都是“嗯。。。。。。吱。。。。"的聲音，煩死了，然后我自8月8日上午10:10分開(kāi)始撥打美的空調(diào)全國(guó)售后服務(wù)電話(huà)4008899315這個(gè)號(hào)碼要求維修，美的承諾是24小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修，可是我等到9日下午1點(diǎn)多仍然沒(méi)有回應(yīng)，然后我就開(kāi)始多次撥打全國(guó)售后服務(wù)電話(huà)，接電話(huà)的服務(wù)員每次都是一個(gè)口氣，幫我核實(shí)情況，盡快給我答復(fù)，可是我一共打了10來(lái)個(gè)電話(huà)（400那個(gè)號(hào)碼臺(tái)他們有記錄多少次，還有錄音記錄可以查證）直到8月10日中午我再次撥打投訴400那個(gè)號(hào)碼，這樣到了晚上6:22分才收到這個(gè)號(hào)碼03162181175打來(lái)電話(huà)說(shuō)去看看，7點(diǎn)鐘到了家里就打開(kāi)空調(diào)聽(tīng)了聽(tīng)聲音，工作人員確認(rèn)聲音大，但是回復(fù)是“美的變頻的就這樣，我們也沒(méi)有辦法，不行您就換塊定頻的板子就不響了，但是影響制冷效果”。我說(shuō)為什么同樣的空調(diào)那個(gè)不響這個(gè)響，他說(shuō)有的就是不響。我暈，您是算命的呀，兩頭堵，一會(huì)就這樣，一會(huì)有的響有的不響，您換板子影響制冷效果我***買(mǎi)空調(diào)不制冷干什么？請(qǐng)公正的315工作人員能夠給我處理，給我一個(gè)滿(mǎn)意的回復(fù)，為盼！跪謝~！