2013年2月21號在蘇寧定了美菱冰箱，送了3次都是次品，然而他們經(jīng)理說倉庫沒貨了，就要我換其他機(jī)型。我就改成買西門子KK28F4860W,價格為6340元。沒想到又送了3次的次品給我。于是我打電話投訴，投訴之后他們竟然還送個樣機(jī)給我。最后3月2號送的機(jī)子已經(jīng)拆包裝，然而包裝盒子和機(jī)子上的編碼都不統(tǒng)一（有西門子售后鑒定單），機(jī)箱后面還有灰塵。找他們賠償他們不理不問，只答應(yīng)送個小禮品作為補(bǔ)償。我要求他們賠償發(fā)票金額的10%，634元。 請求315為我主持公道