投訴主題：京東所售戴爾電腦有質(zhì)量問題
投訴目標(biāo)：戴爾電腦	投 訴 人：王先生
投訴時(shí)間：2013-04-22	投訴地區(qū)：山東省
處理結(jié)果：http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=71848

電腦3月份買的，剛買來時(shí)下了兩個(gè)軟件發(fā)現(xiàn)不能用，有的打開了馬上自動(dòng)關(guān)閉，有的顯示初始化失敗，本來以為是下的軟件的問題，沒在意，買來一個(gè)多月，因?yàn)橐恢痹谕夤ぷ鳎�電腦在家沒用，已經(jīng)過了退換日期，這兩天拿出來發(fā)現(xiàn)怎么弄都不行，京東留的售后電話是人家dell公司的，給dell客服打電話，他們讓做系統(tǒng)修復(fù)，可我弄完后還是不行，后來他們說是系統(tǒng)自身的問題，不是硬件問題，他們不管，電腦買來就不能用，沒人管嗎

【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。