本人2013年4月13日在福建省漳州市龍海角美國美電器購買一臺美的空調KP-35GW/Y-IA(R2).使用時，空調內機運行時會發出不規則的噪音。后多次打客服，有叫人來看，分別來看過三次，但都無法處理，是廠家空調有質量問題，偷工減料，空調塑料殼有問題，才發出問噪音。截止6月22日沒修好也沒給我任何答復，一打客服，他就說我記錄下來了，到時候會有人跟你聯系。已經嚴重影響到我個人生活。要求退貨或更換，并賠償個人的損失。