本人6月20號在蘇寧購買了電視機(jī)，蘇寧明確說明6月27日會送貨到門，結(jié)果6月27號連貨都沒有發(fā)，咨詢客服說一兩天送到，結(jié)果6月29號還是連貨都沒發(fā)，于是在蘇寧又進(jìn)行了咨詢并且投訴多次，客服每次的答案都是“已經(jīng)上報24小時內(nèi)給答復(fù)”。今天已經(jīng)7月4號了，我多次找客服，他們都是敷衍了事，甚至客服還給我感覺是我到網(wǎng)上投訴也沒用。我真心希望我們這些消費者的權(quán)益能得到保障。希望能在這里能給到我們幫助。