5月26日在東莞蘇寧電器鴻福店購買惠而浦空調一臺，安裝當天就電話銷售人員反映噪音很大，銷售人員聲稱幫忙換機，但蘇寧至今不予處理，不退不換。 一、購買空調時銷售人員聲稱空調20多分貝噪音，事實上噪音高達40分貝，欺騙消費者 二、購買空調時沒有告知節能補貼認領期限，由于正在聯系退換貨，本人沒有馬上領取補貼。等再次回到蘇寧領取補貼時，蘇寧聲稱5月底購買的空調只能在6月10號前領取補貼，過期不予處理。 三、空調安裝人員素質差，空調孔隨意塞了點泡沫了事，排水管居然粘貼到墻上，后來被風吹到高處，導致冷凝水倒灌，空調漏水。 事情至今已長達近2個月，蘇寧電器仍然不予處理，態度惡劣。