我于2012年在內(nèi)蒙古呼和浩特中山路國(guó)美電器城買了一臺(tái)海爾洗衣機(jī)。用了不到一年烘干就壞了，他們說換主板我不答應(yīng)，期間門也壞過，他們用膠粘好了。烘干也來(lái)修了2次。這次要換主板就給我退機(jī)或換機(jī)。我投訴電話打了好多遍，他們今天說明天給解決，明天又說后天解決，到現(xiàn)在我一個(gè)電話也沒接著，問題也沒給我解決。可我一查他們網(wǎng)站說解決了。并且他們虛構(gòu)我的購(gòu)買日期說我2000年買的機(jī)。這樣欺騙消費(fèi)者，他們眼里還有王法嗎？難道315是他們家開的。
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