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     2011年元月份購買老板有煙具和燃?xì)庠睿�燃�(xì)庠钍钱?dāng)時(shí)的明星機(jī)9B26，現(xiàn)在官網(wǎng)都有銷售（附圖）。10月11日晚，“膨”的一聲，灶具成這個樣子了（附圖），還好當(dāng)時(shí)廚房沒有人！！！

　 售后反應(yīng)還是迅速，次日10點(diǎn)上門，檢查后說可能人為使用不當(dāng)造成，可以更換面板。當(dāng)時(shí)就提出要求更換改系列其他（不是防爆玻璃）型號機(jī)器，因?yàn)閷?shí)在是不敢再用這臺燃?xì)庠盍耍瑱z修工作人員表示需要回去和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并表示當(dāng)天會回電話。晚上打電話客服95105855，回復(fù)1、已超過質(zhì)保；2、使用不當(dāng)。還是只能維修，不給換機(jī)，對于我提的要求向公司反映，并表示盡快回復(fù)。

     10月13日， 廠家回復(fù)，只能更換面板，我不同意，要求更換新燃?xì)庠?這款實(shí)在是不敢再用了）的要求被拒絕。當(dāng)時(shí)表示要到消協(xié)投訴，要找媒體曝光，對方表示隨便你！！隨后撥打12315維權(quán)電話，事情描述后，被告知需要找質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行檢測，拿到檢測報(bào)告才好處理。我哪有時(shí)間來折騰啊，無語！！后找到淮安有事報(bào)道想通過新聞曝光，打了一個上午電話無人接聽，沮喪的心。。。。。

     老板廠家真乃神人啊，隨便你！！！我折騰了一個上午，竟然投訴無門、曝光無路！！！！！老百姓維權(quán)真的是太難了！！！！我是在是拖不起啊，下午又買了臺光芒的燃?xì)庠?不能不做飯啊），據(jù)說是老品牌，希望能好些吧。