10月22日樂視網(wǎng)在樂視商城上開啟電視（型號S50）搶購活動，在其商城首頁顯目位置注明搶購到的消費者在一周內(nèi)發(fā)貨。但由于樂視公司自身原因，導(dǎo)致實際購買臺數(shù)遠(yuǎn)超過其現(xiàn)貨1萬臺。在沒有征得消費者同意的情況下，其提出解決方案，付款時間在前一萬名內(nèi)的訂單，將在一周內(nèi)發(fā)貨，一萬名之后的改為一周后，四周內(nèi)發(fā)完！我在無奈接受這個時間之后，卻發(fā)現(xiàn)樂視沒有按照他們承諾的按照支付順序來發(fā)貨！很多付款比我晚，甚至第二天付款的消費者都拿到了電視！他們?yōu)榱斯?jié)約物流成本，優(yōu)先發(fā)貨大中城市！對這種一而再再而三欺騙消費者，歧視偏遠(yuǎn)地區(qū)消費者的行為，個人非常憤怒！跟樂視溝通無果，其只傲慢的提出兩個選擇，要么退款，要么等！并且樂視不在其網(wǎng)站提供退款通道，只能不斷重播電話直到能與客服溝通才能退款。就算退款，都需要七天至十五天！樂視對造成的損失不做任何賠償！個人認(rèn)為樂視這種更改發(fā)貨時間的行為，已經(jīng)喪失了其作為一個上市公司基本的商業(yè)道德！且涉嫌欺詐消費者！以虛假貨品欺騙消費者購買！本人要求樂視遵守基本的商業(yè)誠信道德，按照約定，在一周內(nèi)給本人訂單發(fā)貨！