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TCL電視質量存在問題

投訴主題:TCL電視質量存在問題
投訴目標:TCL 投 訴 人:張先生
投訴時間:2014-05-19 投訴地區:山東省
處理結果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=145602

本人于2013年2月1號購買TCL液晶電視一臺,在3月份出現花屏現象。撥打客服電話后維修人員3月3日上門處理故障,能正常收看。沒想到在同年6月又出現花屏!再次撥打客服,6月15日維修人員重新打開后蓋維修,故障消除,收看正常。時過三個月,也就是2013年9月,這臺電視第三次出現花屏現象!!無奈之余,撥打4008123456,對方仍然安排維修,為了不影響收看,本人只能接受這個結果。第三次維修的師傅修好后我以為就不會出現問題了,也就沒有繼續追究下去。萬萬沒想到!在2014年4月15日晚上,打開電視我目瞪口呆,花屏!花屏!這臺電視又花屏了!!!給溫柔的客服打電話,對方依然讓我維修,并不承認是產品質量問題! 一個故障一年內在同一臺電視上出現三次還沒修好,這難道不是產品的問題??

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