投訴主題:北京銀行亂收費(fèi)且收錢不干活
投訴日期:2012-04-13 投訴地區(qū):北京市
1 近日被告知U頓要升級(jí)，收費(fèi)10元。（購(gòu)買U頓時(shí)從來沒告知U頓升級(jí)還要收費(fèi)，屬于欺詐。）
2 即便交了了10元錢（銀行已扣款），但是還是升級(jí)不成功，銀行至今未有所法。
3 本人于4月9日、10日、11日分別致電客服電話，均未得到解決。
鑒于以上情況，要求北京銀行書面道歉，并賠償誤工費(fèi)用1000元！
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