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大智慧67113號客服欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)

投訴主題:大智慧67113號客服欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)
投訴目標(biāo):大智慧 投 訴 人:邰先生
投訴時(shí)間:2013-07-22 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://www.xzjunlong.cn/plus/ts_view.php?aid=88520

    從6月份始終接到一個(gè)來自上海021-20219999的電話,該人自稱姓曾,客服編號為67113,長時(shí)間打電話聯(lián)系我,我一直也不相信,直到我查詢到了這個(gè)電話確實(shí)是真大智慧官網(wǎng)的電話后,才詢問了該客服一些情況,當(dāng)時(shí)多次給我來電,我問有什么服務(wù),對方稱“能夠提供專業(yè)的指導(dǎo),購買軟件后提供專門的老師告訴買賣點(diǎn),這樣能讓你的資金更加科學(xué)合理”第一次跟我說3萬8的軟件,我說沒有這么多錢,辦不了,后來就跟我推薦了一款2680元的大智慧專業(yè)版,我一直猶豫,怕不提供服務(wù),該客服多次打來電話,確認(rèn)說有的,你放心,我于7月3日付款購買了該軟件,之后就渺無音訊,一直到現(xiàn)在,該客服的手機(jī)電話13020254636多次撥打也不接聽,打電話不接,發(fā)短信不回。打工作電話也不予回電。

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