2010年三月六日的下午，睡午覺(jué)醒來(lái)的我像往常一樣，倒了一杯常喝的蒙牛酸奶，可就是這一杯酸奶讓我惡心到今天；竟然在里面喝出了一個(gè)固體東西，黑黑的綠綠的 還泛著些黃，當(dāng)時(shí)我就吐了，我老公當(dāng)時(shí)就給包裝袋上的電話(huà)打了電話(huà)，還真不錯(cuò) 真的有人接了 并態(tài)度不錯(cuò)的告訴我們二十四小時(shí)內(nèi)一定給我們答復(fù)，僅接著就有北京的，河北唐山的，內(nèi)蒙呼和浩特的等來(lái)電話(huà)咨詢(xún)，之后就再也沒(méi)有消息，一直到3月8我們?cè)俅未蛳�費(fèi)熱線反映，才又有人讓我們等他們的答復(fù)，到今天早上還是沒(méi)有任何回復(fù)。沒(méi)有辦法我再次打廠家的電話(huà)讓我們等電話(huà)，今天上午十一點(diǎn)左右，終于有兩個(gè)唐山地區(qū)的代理商來(lái)我家商談，要給1；2的賠付，包括電話(huà)費(fèi)用，怎么說(shuō)呢！作為普通的消費(fèi)者我真的感到對(duì)蒙牛企業(yè)的這一系列做法感到失望！我們熱衷蒙牛產(chǎn)品，才會(huì)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)和廠家聯(lián)系，我們的初衷是他們能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題，可我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)該企業(yè)對(duì)他們的產(chǎn)品非常不負(fù)責(zé)任，一不取證，二不解釋?zhuān)�三不道歉！！出現(xiàn)此問(wèn)題好象是很正常的現(xiàn)象，甚至說(shuō)出：我們解決不了，你們隨便！！的話(huà)！！此話(huà)出自04717295000的工作人員！！ 在3。15來(lái)臨之際，為了廣大消費(fèi)者的健康和利益，我希望蒙牛企業(yè)的員工能認(rèn)識(shí)到自己的工作重要性，嚴(yán)把自己產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)！不要再重演三鹿牛奶的悲劇！！！