家住通州區(qū)永順鎮(zhèn)焦王莊潞苑家園小區(qū)，曾經(jīng)辦理康基恒業(yè)（北京）科技有限公司公司出售的康基售飲機會員卡，此卡功能為在潞苑家園小區(qū)內可以接取純凈水。辦理康基售飲機會員卡時對方承諾可續(xù)費，并且續(xù)費時電話通知隨叫隨到。但現(xiàn)在我再打電話時對方工作人員以出售新產(chǎn)品沒時間為由多次推脫，聯(lián)系對方客服無人接聽電話。