2006-2007年間我們20多名消費(fèi)者購(gòu)買了天津東麗湖夏陽(yáng)溪韻小區(qū)的聯(lián)排及雙拼別墅。夏陽(yáng)溪韻小區(qū)為二層或三層的別墅小區(qū)，開(kāi)發(fā)商是上海億兆房地產(chǎn)公司。自2008年9月驗(yàn)房時(shí)就發(fā)現(xiàn)房屋滲水，三樓景觀架開(kāi)裂，入戶樓梯沉降及后院圍墻沉降等一系列問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多次的修整（很多地方至今未維修），09年9月開(kāi)始陸續(xù)裝修，入住。入住后發(fā)現(xiàn)采暖季屋內(nèi)溫度不能達(dá)標(biāo)，第三層屋內(nèi)溫度僅為12度。所以找到開(kāi)發(fā)商及天津東麗湖供熱公司解決采暖問(wèn)題。經(jīng)過(guò)在東麗湖供熱公司查詢供暖實(shí)施圖紙，發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)商在輔設(shè)地采暖管道時(shí)采用了少輔設(shè)管道，并加大管道間距的欺騙手段。由于采暖不按圖紙施工，東麗湖供熱公司未發(fā)其采暖管道驗(yàn)收合格證。雖然開(kāi)發(fā)商沒(méi)有采暖管道合格證，但通過(guò)其他不正當(dāng)渠道獲得了銷售許可證，至使我們消費(fèi)者買到了不合格的房屋。經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)商多次交涉解決供暖管道鋪設(shè)問(wèn)題，至今未得到解決。我們消費(fèi)者已挨凍了三個(gè)年頭，希望您們能幫助我們解決，保護(hù)我們消費(fèi)者，作為一個(gè)弱勢(shì)群體的權(quán)益。謝謝！