我于2011年8月12日在愛(ài)瑪峪家居廣場(chǎng)“日上木門”簽訂了“日上木門產(chǎn)品合同單”。9月21日測(cè)量師上門測(cè)量，收余款19800元。并告知一個(gè)月后交貨安裝。10月20日，我打電話詢問(wèn)何時(shí)安裝，“日上木門”王女士答復(fù)，還沒(méi)有完工，大概還要等5、6天時(shí)間。等到10月25日，我又打電話詢問(wèn)，得到的答復(fù)是27日不裝，28日必裝。可27日“日上木門”來(lái)電告知28日安裝不了，其售后服務(wù)部祁世峰經(jīng)理的解釋是：油漆未干，無(wú)法安裝。還要推遲時(shí)間。對(duì)于“日上木門”這種不講誠(chéng)信的做法，我不禁起疑：這種連時(shí)間都不能保證的廠家，質(zhì)量能信的過(guò)嗎？我要求“日上木門”給出讓人信服的解釋，并賠償違約。