主要內(nèi)容： 現(xiàn)已確認(rèn)，因武漢澳華裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司裝修失誤，照成我方住宅房屋地板下全部是水，目前情況： 1.斷水12天，整個(gè)過(guò)程對(duì)方?jīng)]有打過(guò)一個(gè)電話(huà)也沒(méi)有主動(dòng)上門(mén)解決問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程對(duì)方絲毫沒(méi)有主動(dòng)性。 2.地板拆除，地面處理，泡水腐爛損壞的材料全部是我放自己處理。目前除問(wèn)題確認(rèn)由對(duì)方處理，其他工程都是我方自己動(dòng)手。 3.對(duì)方已簽草議，內(nèi)容：由對(duì)方還原維修裝修，我方還按對(duì)方要求需支付500元。其他問(wèn)題進(jìn)一步協(xié)商后簽署正式協(xié)議。我方擬正式協(xié)議后對(duì)方將協(xié)議拿走時(shí)承諾查看后第二天給我們送過(guò)來(lái)。目前已經(jīng)3天了沒(méi)有任何消息。 3.家庭情況：父母：60歲，我的小孩：2歲。我媽媽是癌癥患者。老人小孩全部感冒。 家住16樓。每天生活用水自己提水。在外租房，只能滿(mǎn)足睡覺(jué)。 4.我方有全部資料. 強(qiáng)烈譴責(zé)這種惡劣行為！要求曝光！要求賠償！