您好;我是代表河和居的業主們來投訴的，我們是在2010年的7月拿鑰匙入住的，到今天我們還是在用煤氣罐和電磁爐做飯，在這兩年中，我們找過開發商，他們的回復是：交房時是三通的（水，電，氣），后來我們又和物業公司溝通，他們說事有業主在裝修時改變了管道，有漏氣，我們業主也被通知過一次在家里等查漏，等到人來看后就沒有下文了，我們要求再次查漏，物業公司說通知不全業主，總托著，我們樓里有一部分人把房子出租了，我們的樓是LOFT商住兩用的，希望通過您們的平臺來幫助我們解決通天然氣的事宜，我們業主謝謝了！