顯示充值成功但實際未到賬,我進行第二次充值后,對方系統才恢復正常,造成同一手機號碼實際到賬兩次,而充值的客戶只愿交納一次費用,且奇易網充值中心又不承認自己的系統出問題,將損失推到我頭上,請維護本人的權益