你好 我是在無錫錫滬路月星家具店購(gòu)買的 客戶，價(jià)格在3萬以上，購(gòu)買已2個(gè)月，購(gòu)買到家后一周發(fā)現(xiàn)四條木退開裂，多次找月星家居理論未果，廠家和商家承認(rèn)是木質(zhì)烘干工藝出了問題，在2012年前尋求答復(fù)，月星和廠家說只能修，昨天上門說給我換貨，但是我不相信這個(gè)品牌的沙發(fā)，木材上門就開裂且服務(wù)態(tài)度不好，我現(xiàn)在要求退貨不要換，現(xiàn)傳上開裂照片，請(qǐng)協(xié)助處理，謝謝 瑪斯特真皮沙發(fā)051082412356 家居廣場(chǎng)一樓A027號(hào) 月星家居051082412102