投訴步陽樓梯（武漢）公司 的樓梯 中國質量萬里行： 。投訴漢口漢西建材市場中步陽樓梯（武漢）公司（發票專用章上是“武漢市硚口區鑫步陽裝飾材料經營部”）嚴先新，。其銷售樓梯質量不合格，同時又不售后服務以及超收服務費，多收錢不開發票。 2010年10月12日經人介紹到漢口漢西二路的漢西建材市場步陽樓梯（武漢）公司，與負責人嚴先新定下一套樓梯，約定樓梯總價款為8600元，免費上門安裝，質量包修三年，具體合同書等送樓梯上門時雙方簽字，當時并付定金600元。2010年10月18日嚴先新派一名姓鄢師傅來我房子量樓梯尺寸，當時我向鄢師傅強調，尺寸要量準點！2010年12月8日一名姓宋師傅等三人送來樓梯，我與宋反復強調樓梯質量要過關，宋信誓旦旦保證質量沒問題！卻發現產品沒有質量合格證書，也沒帶合同書來，宋還與我爭執起來硬要我付清樓梯款，還超收500元。當時本人一廂情愿以為只要質量沒問題就答應了宋的要求。 2011年1月20日宋師傅等三人來裝樓梯，安完后，我就發現樓梯尺寸短4厘米，間隙用寬4厘米的木條墊上。同時烤漆有掉的地方，當時就與嚴先新電話說清了，嚴說不是大毛病，我也以為不礙事就算了。這次宋又收服務費200元。那曉得在2012年1月11日本人上樓梯時無意發現了有四根立柱開裂隙！（可惜發不了開裂照片）我馬上電話，電話是嚴先新的妻子接的，其回復說，派人來修來換立柱。我也電話嚴先新，嚴叫我放心，會派人來修來換。到2012年4月23日也不見人來修來換立柱，再電話嚴先新，嚴先新卻扯起由頭說時間過去太長，還要與具體生產和安裝我樓梯的師傅聯系，叫師傅與我聯系。至今天5月4日仍沒回話。看來嚴先新是沒誠信的。5月4日再電話嚴，嚴卻怎么也不接我的電話了。由此可以肯定其樓梯是嚴先新與宋師傅沒生產標準，質量沒保證的作坊生產出來！ 要求嚴先新1、立即無條件來維修好、換好樓梯油漆和立柱；2、退還超收的700元服務費；3、賠償損失（樓梯間隙大、油漆掉等）2000元。4請工商分局查處其樓梯不合格生產，沒有質量檢測合格證。