我是廣州奧林匹克花園的業(yè)主，最近裝修房子在廣州迎賓路五洲裝飾材料城以1450元購買了B114-115 鉑萊墻紙，在6月19日左右上門安裝后墻紙表面有多處氣泡，工作人員告訴我們一天左右氣泡可以自行消退，但是直至6月23日墻紙表面有明顯的不平整和氣泡痕跡，6月24日工作人員上門查看解釋說問題不在墻紙本身，是墻身的問題導(dǎo)致氣泡，此種問題不在所承諾的一年保修范圍內(nèi)！但是在貼之前他們沒有盡到充分告知所出現(xiàn)后果的義務(wù)，進(jìn)而導(dǎo)致后面的墻面質(zhì)量問題，一個(gè)自稱老板的人也承認(rèn)他們的責(zé)任占4成（這個(gè)我不是太明白，但是他們明顯不止4層責(zé)任），但是按照他的說法只能在原價(jià)基礎(chǔ)上打六折即我們?cè)俪?00元才能幫我們重新貼過，我們剛剛裝修完還沒入住，墻面要完全返工并且還要自己掏腰包900塊來解決本來不該出現(xiàn)的質(zhì)量問題，這個(gè)完全讓人難以接受！ 商家賣墻紙的時(shí)候承諾很好，質(zhì)量問題一年保修，但實(shí)際出現(xiàn)問題就會(huì)將他們負(fù)責(zé)的范圍嚴(yán)重縮小，互相推諉逃避責(zé)任，吃虧的就是我們消費(fèi)者.