本人６月３０在集美沙發購買了一套沙發和一個電視柜。九月發現電視柜多處起皮，找了該店的銷售人員，他們說是我使用的問題，說我擦試的時候抹布太濕導致的。我們家不光是這一件家具，除了這個電視柜，其它所有的家具都比這個電視柜買的早，同樣每天搞衛生，別的家具都沒有任何問題，唯獨這個電視柜卻經不起我每天擦試。集美沙發專賣把這樣豆腐渣一樣的家具買給我們消費者，他們商家的良心何在？做為一個普通的消費者，我感到非常的痛苦，投訴無門，商家不給合理的解決，怎么辦？誰能替我們普通的消費者做主？