我于2012.11.10于上海華夏家博會上與高斯衛浴簽訂訂單(訂單號8097699)購買其型號C1212淋浴器及馬桶,總價2400元,預付定金400元。 2013.02.01通知其送貨時,送到的淋浴器型號為C1208,高斯衛浴出示的訂單上顯示C1212已被劃掉,改為1208;而此更改在我持有的這一聯(顧客聯)上是沒有的,高斯衛浴單方面更改訂單并無法給出解釋。 從2013.02.01至今高斯衛浴一直拒絕發貨(2012.02.01送貨當天我只接收了馬桶并已支付1000元現金,發錯的淋浴器要求廠家重新發貨),我房屋裝修進程也因此耽誤超過一個星期。