浙江皇冠供熱閥門和管道連接件脫開，導致多戶室內地板及生活設施被泡水，經拍照與浙江皇冠實業有限公司認定，系浙江皇冠實業有限公司產品質量問題，聯系浙江皇冠實業有限公司出面處理，據他們稱他們產品由保險公司承保，會由保險公司出面處理，后來又說保險公司賠償額度已用盡，至今未出面處理。這都是2012年11月-12月的事了，到現在仍未有結果……