2011年9月在武漢唐家墩一統(tǒng)木業(yè)購買定制門10套，2012年3月安裝，5月發(fā)現(xiàn)門及門框處有多處開裂，毛杈。經(jīng)公司檢驗后，屬質(zhì)量問題，全部退回廠家。后于10月重新上門安裝，發(fā)現(xiàn)仍有多處裂縫，毛杈，因與商家溝通無果，聯(lián)系武漢電視臺報道，仍無果，后于武漢江漢區(qū)工商局溝通，后委派唐家墩工商所協(xié)調(diào)溝通仍無果，政府在其處理過程中推諉未盡責(zé)，先該問題仍懸而未決。商家現(xiàn)對客戶的投訴不理不睬。請相關(guān)部門幫助我們消費者維權(quán)，整頓市場秩序，還我們對政府公信力的信息。如許相關(guān)證明圖片及資料，可與我們聯(lián)系。