佳兆業地產（營口）有限公司在營口地區開發佳兆業君匯上品小區第一批業主應于2012年12月15日交房，但在該日君匯上品小區未通暖氣、未能水、電為臨時電、小區園區建設綠化未完成、無消防驗收證明、無住宅驗收合格證等法律規定的證明材料。該公司將問題原因歸疚于政府，僅給予免一年物業費補償，對業主態度強硬。并要求收房的業主簽署極不公平的《承諾書》，要求業主在收房時簽署“承諾放棄以任何方式因商品房的供暖供水等配套在2012年12月16日至2013年4月30日之間的狀況或外墻保溫材料等構件、設備、設施及其他建筑局部的材料、工藝、設計、施工等或消防驗收、竣工驗收備案表等驗收文件等追究佳兆業任何責任的權利”。截止目前，小區尚未能通水，房屋水管無法驗收、裝修無法進行。